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Q.返品・交換はできますか?
基本 お客様都合での注文のキャンセル、返品はお受けできません。
◆イメージ違い等のお客様都合による返品の場合は、
?返送にかかる送料(交換の場合は往復)・返金手数料をご負担いただく形になりますのでご注意下さい。
◆ご注文いただきました商品と内容が違っていた場合、
直ちに交換いたします、商品到着後7日以内に必ずメール
または、お電話にてご連絡ください。
ご連絡の際は、お名前、ご注文番号をお知らせください。
◆返品・交換は原則として、未使用のものに限らせて頂きます。
◆不良品や配送途中の破損などによる返品・交換につきましては全ての費用を当店が負担致します。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、
万一、不良品や配送途中の破損などの事故がございましたら、
商品到着後7日以内に メールにて 弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で直ちに新品をご送付させていただきます。
ご連絡の際は、お手数ですが、お名前、ご注文番号をあわせてお知らせくください。
メール:shop@ici-design.co.jp(24時間受付)
TEL:06-6909-5095(平日・9時〜12時、13時〜17時)
FAX:06-6909-8412(24時間受付)